Fiesta Inn Merida

"The location was ok, near Costco and some malls. Housekeeping was friendly."

"No hot water for 4 days, we asked for a room changed and was denied and they promised hot water everyday and each day it was not working. No fridge in the room, no breakfast included even for long staying customers. Gym was being reconstructed, pool was dirty. I was close to booking another hotel."

"The exceptional customer service! I truly appreciate the accommodation provided, related to a health issue. Carlos P, from guest services, was very responsive, kind, and professional!"

"The television offering in the room."

"Excelente muy limpio, muy amable el personal mil recomendado"

"Aucun."

"La ubicación es perfecta, cercana a centros comerciales y lugares que eran prioridad en mi visita a Mérida"

"El estacionamiento que está separado del hotel. Nada extraordinario pero me fue un poco difícil encontrarlo. No hay quien guíe al mismo."

"Me gusta mucho el trato, las instalaciones, la ubicación y la relación costo"

"Aucun."

"La atención tanto del personal de recepción, el botones, como de los meseros del restaurante; la pasamos muy bien"

"algun transporte del hotel que nos llevara al evento que era ahí cerca, sólo para cubrirnos del sol"

"Me gustó la amabilidad de su personal al llegar y hacer mi reservación la disponibilidad para los inconvenientes que tuve que fue el aseo del cuarto muy mal hecho pero me lo resolvieron de inmediato"

"No me gustó que no había café cuando llegué qué hicieron mal el aseo en la tarde y tuve que esperarme hasta en la noche para que lo realizara creo que por lo que se paga con esos detalles pero todo lo demás estuvo muy bien"

"Definitivamente no es centrico para andar caminando. El hotel esta al lado de un casino (genial) y comparten estacionamiento con una plaza que tiene una tienda de conveniencia (Chedraui) A mi me me funicionó porque es el hotel más cercano al CAS (lugar en donde te citan para las huellas de la visa de EUA), y llevé carro."

"Solo tienen dos elevadores, y cuando fui, solo funcionaba uno. Las escaleras no estan visibles"

"Personal súper amable Café y desayuno muy buenos, habitaciones muy limpias"

"Todo me gustó :)"

"LA UBICACIÓN FUE MAGNIFICA PORQUE ESTÁ A 10 MINUTOS A PIE DEL LUGAR DONDE TENÍA QUE ASISTIR."

"LLEGUÉ ANTES DE LA HORA DEL CHECK IN Y NO PUDIERON DARME UNA HABITACIÓN. LUEGO ENTENDÍ QUE A NADIE SE LA DAN ANTES, PUES ERAMOS MAS DE 10 PERSONAS ESPERANDO EN EL LOBBY. A LAS 15:00 HRS QUE NOS FORMAMOS PARA EL CHECK IN, UN SOLO EMPLEADO ATENDIA EL FRONT DESK Y TARDÉ 45 MINUTOS EN OBTENER MI ACCESO. DETRAS DE MI HABÍA AUN AL MENOS OTROS TRES HUÉSPEDES ESPERANDO. EN MI HABITACIÓN, LA PUERTA DE CRISTAL DE LA REGADERA NO SE PODIA MANTENER CERRADA PUES LAS BISAGRAS YA NO HACEN SU FUNCIÓN (ESTAN VIEJAS Y OXIDADAS)"